Política de Privacidad
En Toby & Luna protegemos tus datos personales conforme a la Ley 19.628 sobre Protección de la Vida Privada y sus modificaciones.
Qué datos recolectamos
Nombre, dirección de despacho, correo electrónico, teléfono y los datos necesarios para procesar tu compra. Los pagos son procesados directamente por pasarelas certificadas (Mercado Pago / Flow) — nunca vemos ni almacenamos los datos de tu tarjeta.
Para qué los usamos
Procesar y despachar tus pedidos, emitir tu boleta, darte soporte postventa y, solo si lo aceptas, enviarte novedades y ofertas (puedes darte de baja en cualquier momento con un clic).
Con quién los compartimos
Solo con los servicios estrictamente necesarios para operar: pasarela de pago, empresas de logística (para entregar tu pedido) y nuestra plataforma de e-commerce (Shopify). Nunca vendemos tus datos a terceros.
Cookies
Usamos cookies para el funcionamiento del carro de compras, medir el rendimiento del sitio y personalizar publicidad. Puedes desactivarlas en tu navegador.
Tus derechos
Puedes solicitar acceso, rectificación o eliminación de tus datos escribiendo a hola@tobyluna.cl.